Évènements à venir
Mai
26
jeu
2022
9 h 00 min
Gérer les colères, les conflits ...
@ LUXEMBOURG
Gérer les colères, les conflits ...
@ LUXEMBOURG
Mai 26 @ 9 h 00 min – Mai 27 @ 17 h 30 min

Gérer les colères, les conflits et les situations professionnelles difficiles La vision du conflit comme un tremplin de changement positif Public concerné : Toute personne amenée à manager et diriger des équipes, qui souhaite prévenir et Read more…
Mai
30
lun
2022
9 h 00 min
Mon métier : CHEF D’EQUIPE
@ LUXEMBOURG
Mon métier : CHEF D’EQUIPE
@ LUXEMBOURG
Mai 30 @ 9 h 00 min – Mai 31 @ 17 h 30 min

Mon métier : CHEF D’EQUIPE Se positionner & gérer son équipe au quotidien Public concerné : Toute personne amenée à manager et encadrer des équipes : responsables de services, chefs d’équipe, chef de projet, agent de Read more…
Juin
6
lun
2022
9 h 00 min
Les outils de la gestion du stre...
@ METZ
Les outils de la gestion du stre...
@ METZ
Juin 6 @ 9 h 00 min – Juin 7 @ 17 h 30 min

Les outils de la gestion du stress professionnel Les clés pour des relations professionnelles authentiques Public concerné : Tous les collaborateurs soumis à la pression du stress, aux changements fréquents ou à une forte charge de Read more…
Juin
9
jeu
2022
9 h 00 min
L’Accueil Physique et Téléphonique
@ METZ
L’Accueil Physique et Téléphonique
@ METZ
Juin 9 @ 9 h 00 min – Juin 10 @ 17 h 30 min

L’Accueil Physique et Téléphonique L’image qualité de votre entreprise Public concerné : Toute personne amenée à accueillir en direct ou au téléphone un public ou une clientèle : standardistes, hôtesses et responsables d’accueil, secrétaires, assistantes Accessibilité de Read more…
Juin
13
lun
2022
9 h 00 min
Formation Comportementale pour l...
@ LUXEMBOURG
Formation Comportementale pour l...
@ LUXEMBOURG
Juin 13 @ 9 h 00 min – Juin 14 @ 17 h 30 min

Formation comportementale pour les nouveaux managers L’image du leader dans la prise de ses fonctions Public concerné : Toute personne animant ou devant prochainement animer une équipe « terrain » et qui n’a pas bénéficié au préalable Read more…
Juin
16
jeu
2022
9 h 00 min
Formation Comportementale pour l...
@ NANCY
Formation Comportementale pour l...
@ NANCY
Juin 16 @ 9 h 00 min – Juin 17 @ 17 h 30 min

Formation comportementale pour les nouveaux managers L’image du leader dans la prise de ses fonctions Public concerné : Toute personne animant ou devant prochainement animer une équipe « terrain » et qui n’a pas bénéficié au préalable Read more…
Juin
20
lun
2022
9 h 00 min
Vente au Téléphone
@ MULHOUSE
Vente au Téléphone
@ MULHOUSE
Juin 20 @ 9 h 00 min – Juin 21 @ 17 h 30 min

Vente au téléphone Le service client : votre valeur ajoutée Public concerné : Toute personne amenée à accueillir et à vendre au téléphone : standardistes, hôtesses et responsables d’accueil, secrétaires, assistantes ObjectifsS’adapter aux différentes situations d’accueil, aux Read more…
Juin
27
lun
2022
9 h 00 min
L’Accueil Physique et Téléphonique
@ STRASBOURG
L’Accueil Physique et Téléphonique
@ STRASBOURG
Juin 27 @ 9 h 00 min – Juin 28 @ 17 h 30 min

L’Accueil Physique et Téléphonique L’image qualité de votre entreprise Public concerné : Toute personne amenée à accueillir en direct ou au téléphone un public ou une clientèle : standardistes, hôtesses et responsables d’accueil, secrétaires, assistantes Accessibilité de Read more…
Sep
1
jeu
2022
9 h 00 min
L’Accueil Physique et Téléphonique
@ LUXEMBOURG
L’Accueil Physique et Téléphonique
@ LUXEMBOURG
Sep 1 @ 9 h 00 min – Sep 2 @ 17 h 30 min

L’Accueil Physique et Téléphonique L’image qualité de votre entreprise Public concerné : Toute personne amenée à accueillir en direct ou au téléphone un public ou une clientèle : standardistes, hôtesses et responsables d’accueil, secrétaires, assistantes Accessibilité de Read more…
Sep
5
lun
2022
9 h 00 min
Les outils de la gestion du stre...
@ DIJON
Les outils de la gestion du stre...
@ DIJON
Sep 5 @ 9 h 00 min – Sep 6 @ 17 h 30 min

Les outils de la gestion du stress professionnel Les clés pour des relations professionnelles authentiques Public concerné : Tous les collaborateurs soumis à la pression du stress, aux changements fréquents ou à une forte charge de Read more…