Mar
28
jeu
2024
Mon métier : CHEF D’EQUIPE @ STRASBOURG
Mar 28 @ 9 h 00 min – Mar 29 @ 17 h 30 min

Mon métier : CHEF D’EQUIPE

Se positionner & gérer son équipe au quotidien

 

Public concerné :

      • Toute personne amenée à  manager et encadrer des équipes : responsables de services, chefs d’équipe, chef de projet, agent de maîtrise, personnel encadrant
      • Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap : pour en savoir plus, cliquez ici

Prérequis : aucun

OBJECTIFS :Permettre aux chefs/responsables d’équipe d’intégrer des méthodes de management pratiques et efficaces afin de faciliter et d’optimiser leur rôle dans l’entreprise

Animer et gérer son équipe

  • Prendre conscience de son style de management et de son impact dans l’équipe
  • Se situer dans ses fonctions, ses rôles, et savoir définir ses responsabilités et ses limites
  • Se positionner dans son rôle de responsable d’équipe, gérer la proximité et la distance pour aboutir à  une juste relation avec ses collaborateurs.
  • Organiser, coordonner le travail de l’équipe. Contrôler et évaluer en sachant préserver la responsabilisation et l’autonomie des membres de son équipe
  • Améliorer le circuit de l’information et la transmission des directives
  • Faire passer des messages clairs et exprimer des critiques constructives
  • Conduire un entretien et utiliser les techniques de communication efficaces, améliorer son langage verbal et non verbal
  • S’affirmer sans agressivité et savoir gérer la personnalité de ses collaborateurs. Passer du pouvoir de droit au pouvoir de reconnaissance puis à  celui d’un véritable meneur d’équipe (charismatique)
  • Ajuster les objectifs de l’équipe, définir les priorités et aménager le budget temps

Motiver et accompagner son équipe

  • Connaître les leviers de motivation et développer l’implication de ses collaborateurs
  • Gérer les situations de démotivation en analysant leurs sources et en mettant en place des solutions adaptées en accord avec la direction de l’entreprise (motivation individuelle et collective)
  • Mobiliser ses collaborateurs autour d’objectifs communs de progrès et de performances
  • Déléguer avec pertinence pour faire évoluer les compétences dans l’équipe et les responsabilités individuelles et collectives
  • Accompagner son équipe dans le changement, l’anticipation et l’évolution de l’entreprise
  • Savoir faire évoluer son autorité vers une relation d’accompagnement : diriger, encadrer, entraîner, soutenir, épauler, en fonctions des circonstances et des collaborateurs
  • Créer et entretenir un bon climat relationnel et un véritable esprit d’équipe
  • Savoir encourager, soutenir et féliciter. Maintenir une cohésion d’équipe et une communication permanente au sein de l’entreprise.
  • Savoir intégrer et accueillir les nouveaux arrivants, faciliter leur intégration

Gérer les situations difficiles, affronter positivement les conflits

  • Savoir affirmer son autorité avec souplesse en préservant communication, ouverture et négociation
  • Permettre l’expression des tensions et des difficultés : faciliter le dialogue
  • Gérer les conflits et situations délicates dans un but gagnant/gagnant
  • Donner un feed back constructif sur un travail et/ou une attitude et savoir réguler les comportements inadaptés
  • Identifier les sources de tensions et de difficultés, analyser et désamorcer un conflit
  • Mettre en œuvre des méthodes de résolutions de problèmes pour sortir d’une situation bloquée
  • Faire du changement un levier positif et une opportunité d’évolution en sachant anticiper et gérer les résistances légitimes de ses collaborateurs

 

Les moyens pédagogiques :

  • Tour de table pour recueillir les attentes des participants
  • Support de cours
  • Exercices pratiques
  • Mise en situation

 L’évaluation des acquis :

  • Réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit

La sanction de la formation :

Attestation de fin de formation

Les + pédagogiques:

·         Les participants sont avant tout acteurs de leur formation et élaborent leur propre parcours afin de construire un projet individuel à  l’issue de la formation.

·         Une pédagogie essentiellement active et participative où réflexion et créativité se joignent aux apports théoriques et aux mises en pratique.

·         La valorisation des échanges interprofessionnels et la réflexion par groupe de travail permettent l’acquisition de nouvelles visions et de nouvelles pratiques en entreprise.

DUREE :

  • 16 heures sous la forme de 2 jours consécutifs en présentiel.
  • 14 heures à distance

COUTS :
Le coût de participation de la formation est de 990 euros nets par personne pour les 2 jours

>> Télécharger le programme (PDF)
>> Télécharger le bulletin d’inscription (PDF)

>> Télécharger le catalogue (PDF)
Avr
11
jeu
2024
Encadrer une équipe pour la première fois @ NANCY
Avr 11 @ 9 h 00 min – Avr 12 @ 17 h 30 min

Encadrer une équipe pour la première fois

Formation comportementale : les premiers pas d’un responsable

Public concerné :

  • Collaborateurs promus pour la première fois à  la gestion d’une équipe
  • Toute personne animant ou devant prochainement animer une équipe « terrain » et qui n’a pas bénéficié au préalable de formation en management
  • Chefs d’équipe dont les compétences techniques méritent d’être complétées par des attitudes comportementales spécifiques.
  • Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap : pour en savoir plus, cliquez ici

    Prérequis : aucun

    ObjectifsRéussir ses premiers pas dans la fonction de responsable et son intégration au sein de sa nouvelle équipe. Se positionner dans sa nouvelle fonction. S’affirmer sereinement dans son management, développer son charisme.

     

    PROGRAMME

    Identifier son nouveau rôle

    • Comprendre les spécificités de la fonction de manager : passer du faire au faire-faire, s’approprier son nouveau rôle, ses différentes responsabilités
    • Identifier les droits et les devoirs du manager
    • Assoir sa crédibilité au sein de l’équipe, initier une nouvelle relation
    • Communiquer de manière convaincante, établir des objectifs réalistes, développer une vision cohérente, savoir donner du sens

    Savoir se positionner lors de sa prise de fonction

    • Créer rapidement un contact positif mais ferme
    • Exercer son autorité en alliant fermeté, bienveillance, authenticité et humour
    • Trouver la bonne distance pour gérer son rôle d’interface entre la hiérarchie et l’équipe terrain
    • Développer une attitude assertive : faites votre auto diagnostique et découvrez les caractéristiques de cette attitude
    • Garder la distance de la fonction tout en développant des relations de proximité et de confiance avec son équipe
    • Manager d’anciens collègues : ce qu’il faut faire et les précautions à  prendre

    Communiquer et gérer les situations difficiles

    • Savoir faire passer différents messages : informer, donner des directives, prendre une décision
    • Etre à  l’aise dans le « savoir dire oui » et le « savoir dire non »
    • S’affirmer sereinement
    • Savoir fixer les limites sans agressivité
    • Savoir écouter
    • Savoir se remettre soit même en question, reconnaître ses erreurs
    • Faire des compliments, remercier simplement et sincèrement
    • Etre capable de faire des feedback, savoir formuler calmement et concrètement l’écart entre les résultats obtenus et ceux attendus
    • Faire le suivi régulier de ses collaborateurs de façon constructive

    Un stage pratique: 75 % d’activités concrètes

    Les moyens pédagogiques :

    • Tour de table pour recueillir les attentes des participants
    • Support de cours
    • Exercices pratiques
    • Mise en situation

     L’évaluation des acquis :

    • Réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit

    La sanction de la formation :

    Attestation de fin de formation

    Les + pédagogiques:

    ·         Les participants sont avant tout acteurs de leur formation et élaborent leur propre parcours afin de construire un projet individuel à  l’issue de la formation.

    ·         Une pédagogie essentiellement active et participative où réflexion et créativité se joignent aux apports théoriques et aux mises en pratique.

    ·         La valorisation des échanges interprofessionnels et la réflexion par groupe de travail permettent l’acquisition de nouvelles visions et de nouvelles pratiques en entreprise.

    Durée :

    • 16 heures sous la forme de 2 jours consécutifs en présentiel.
    • 14 heures à distance

    Couts :

    Le coût de participation à la formation est de 990 euros par personne pour les 2 jours

    >> Télécharger le programme (PDF)
    >> Télécharger le bulletin d’inscription (PDF)

    >> Télécharger le catalogue (PDF)
    Avr
    25
    jeu
    2024
    Mon métier : CHEF D’EQUIPE @ METZ
    Avr 25 @ 9 h 00 min – Avr 26 @ 17 h 30 min

    Mon métier : CHEF D’EQUIPE

    Se positionner & gérer son équipe au quotidien

     

    Public concerné :

        • Toute personne amenée à  manager et encadrer des équipes : responsables de services, chefs d’équipe, chef de projet, agent de maîtrise, personnel encadrant
        • Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap : pour en savoir plus, cliquez ici

    Prérequis : aucun

    OBJECTIFS :Permettre aux chefs/responsables d’équipe d’intégrer des méthodes de management pratiques et efficaces afin de faciliter et d’optimiser leur rôle dans l’entreprise

    Animer et gérer son équipe

    • Prendre conscience de son style de management et de son impact dans l’équipe
    • Se situer dans ses fonctions, ses rôles, et savoir définir ses responsabilités et ses limites
    • Se positionner dans son rôle de responsable d’équipe, gérer la proximité et la distance pour aboutir à  une juste relation avec ses collaborateurs.
    • Organiser, coordonner le travail de l’équipe. Contrôler et évaluer en sachant préserver la responsabilisation et l’autonomie des membres de son équipe
    • Améliorer le circuit de l’information et la transmission des directives
    • Faire passer des messages clairs et exprimer des critiques constructives
    • Conduire un entretien et utiliser les techniques de communication efficaces, améliorer son langage verbal et non verbal
    • S’affirmer sans agressivité et savoir gérer la personnalité de ses collaborateurs. Passer du pouvoir de droit au pouvoir de reconnaissance puis à  celui d’un véritable meneur d’équipe (charismatique)
    • Ajuster les objectifs de l’équipe, définir les priorités et aménager le budget temps

    Motiver et accompagner son équipe

    • Connaître les leviers de motivation et développer l’implication de ses collaborateurs
    • Gérer les situations de démotivation en analysant leurs sources et en mettant en place des solutions adaptées en accord avec la direction de l’entreprise (motivation individuelle et collective)
    • Mobiliser ses collaborateurs autour d’objectifs communs de progrès et de performances
    • Déléguer avec pertinence pour faire évoluer les compétences dans l’équipe et les responsabilités individuelles et collectives
    • Accompagner son équipe dans le changement, l’anticipation et l’évolution de l’entreprise
    • Savoir faire évoluer son autorité vers une relation d’accompagnement : diriger, encadrer, entraîner, soutenir, épauler, en fonctions des circonstances et des collaborateurs
    • Créer et entretenir un bon climat relationnel et un véritable esprit d’équipe
    • Savoir encourager, soutenir et féliciter. Maintenir une cohésion d’équipe et une communication permanente au sein de l’entreprise.
    • Savoir intégrer et accueillir les nouveaux arrivants, faciliter leur intégration

    Gérer les situations difficiles, affronter positivement les conflits

    • Savoir affirmer son autorité avec souplesse en préservant communication, ouverture et négociation
    • Permettre l’expression des tensions et des difficultés : faciliter le dialogue
    • Gérer les conflits et situations délicates dans un but gagnant/gagnant
    • Donner un feed back constructif sur un travail et/ou une attitude et savoir réguler les comportements inadaptés
    • Identifier les sources de tensions et de difficultés, analyser et désamorcer un conflit
    • Mettre en œuvre des méthodes de résolutions de problèmes pour sortir d’une situation bloquée
    • Faire du changement un levier positif et une opportunité d’évolution en sachant anticiper et gérer les résistances légitimes de ses collaborateurs

     

    Les moyens pédagogiques :

    • Tour de table pour recueillir les attentes des participants
    • Support de cours
    • Exercices pratiques
    • Mise en situation

     L’évaluation des acquis :

    • Réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit

    La sanction de la formation :

    Attestation de fin de formation

    Les + pédagogiques:

    ·         Les participants sont avant tout acteurs de leur formation et élaborent leur propre parcours afin de construire un projet individuel à  l’issue de la formation.

    ·         Une pédagogie essentiellement active et participative où réflexion et créativité se joignent aux apports théoriques et aux mises en pratique.

    ·         La valorisation des échanges interprofessionnels et la réflexion par groupe de travail permettent l’acquisition de nouvelles visions et de nouvelles pratiques en entreprise.

    DUREE :

    • 16 heures sous la forme de 2 jours consécutifs en présentiel.
    • 14 heures à distance

    COUTS :
    Le coût de participation de la formation est de 990 euros nets par personne pour les 2 jours

    >> Télécharger le programme (PDF)
    >> Télécharger le bulletin d’inscription (PDF)

    >> Télécharger le catalogue (PDF)
    Juin
    10
    lun
    2024
    Formation Comportementale pour les Nouveaux Managers @ METZ
    Juin 10 @ 9 h 00 min – Juin 11 @ 17 h 30 min

    Formation comportementale pour les nouveaux managers 

    L’image du leader dans la prise de ses fonctions

     

    Public concerné :

        • Toute personne animant ou devant prochainement animer une équipe « terrain » et qui n’a pas bénéficié au préalable de formation en management
        • Chefs d’équipe dont les compétences techniques méritent d’être complétées par des attitudes comportementales spécifiques
        • Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap : pour en savoir plus, cliquez ici

            Prérequis : aucun

      Objectifs de la formation :

      • Réussir ses premiers pas managériaux
      • Se positionner dans ses nouvelles fonctions de responsable : être à  l’aise, se faire accepter naturellement, être crédible
      • S’affirmer sereinement dans son management, son image
      • Faire face et gérer au mieux l’évolution de son relationnel avec les anciens collègues
      • Développer sa capacité à  communiquer et motiver son équipe.

      Un stage pratique : 75 % d’activités concrètes

      L’image d’un responsable

      • Avoir une allure de responsable
      • Les qualités attendues et recherchées d’un manager par l’équipe
      • Les nouveaux défis de la fonction et nouvelles attentes des collaborateurs
      • Développer la cohérence entre les mots et les actes
      • L’évolution des rôles et des fonctions des nouveaux managers de proximité : compétences techniques VS compétences managériales
      • La position de responsable : faire et trouver sa place, la juste distance, la proximité nécessaire
      • Les questions pratiques de terrain : tutoyer/vouvoyer, comment saluer son équipe

      S’affirmer dans son rôle de manager

      • Prendre appui sur sa légitimité de manager
      • Se connaître et comprendre les autres pour bien animer son équipe
      • Comprendre son propre fonctionnement de manager
      • Reconnaître l’affirmation vraie
      • Identifier les conséquences dans les relations avec l’équipe
      • Cerner l’impact sur les résultats de l’équipe
      • Développer une attitude assertive
      • Exercer son pouvoir en alliant fermeté, bienveillance, authenticité et humour
      • Savoir fixer les limites sans agressivité
      • Dire « oui » à  ce qui peut l’être et savoir dire « non » avec tact et détermination

      Communiquer efficacement avec son équipe

      • Identifier son style de communication
      • Développer l’écoute active au quotidien
      • S’approprier une méthode de communication pour impliquer ses collaborateurs
      • Bien gérer toute situation de communication
      • Anticiper les tensions
      • Décoder les situations sensibles
      • Prendre le temps de communiquer
      • Permettre la libre expression
      • Accepter les remises en question
      • Prendre des décisions difficiles
      • Rester juste en toutes circonstances

      Les moyens pédagogiques :

      • Tour de table pour recueillir les attentes des participants
      • Support de cours
      • Exercices pratiques
      • Mise en situation

       L’évaluation des acquis :

      • Réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit

      La sanction de la formation :

      Attestation de fin de formation

      Les + pédagogiques:

      ·         Les participants sont avant tout acteurs de leur formation et élaborent leur propre parcours afin de construire un projet individuel à  l’issue de la formation.

      ·         Une pédagogie essentiellement active et participative où réflexion et créativité se joignent aux apports théoriques et aux mises en pratique.

      ·         La valorisation des échanges interprofessionnels et la réflexion par groupe de travail permettent l’acquisition de nouvelles visions et de nouvelles pratiques en entreprise.

      Durée :

      • 16 heures sous la forme de 2 jours consécutifs en présentiel.
      • 14 heures à distance

      Couts :

      Le coût de la participation à la formation est de 1040 euros nets par personne pour les 2 jours

      >> Télécharger le programme (PDF)
      >> Télécharger le bulletin d’inscription (PDF)

      >> Télécharger le catalogue (PDF)
      Sep
      2
      lun
      2024
      Formation Comportementale pour les Nouveaux Managers @ LUXEMBOURG
      Sep 2 @ 9 h 00 min – Sep 3 @ 17 h 30 min

      Formation comportementale pour les nouveaux managers 

      L’image du leader dans la prise de ses fonctions

       

      Public concerné :

          • Toute personne animant ou devant prochainement animer une équipe « terrain » et qui n’a pas bénéficié au préalable de formation en management
          • Chefs d’équipe dont les compétences techniques méritent d’être complétées par des attitudes comportementales spécifiques
          • Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap : pour en savoir plus, cliquez ici

              Prérequis : aucun

        Objectifs de la formation :

        • Réussir ses premiers pas managériaux
        • Se positionner dans ses nouvelles fonctions de responsable : être à  l’aise, se faire accepter naturellement, être crédible
        • S’affirmer sereinement dans son management, son image
        • Faire face et gérer au mieux l’évolution de son relationnel avec les anciens collègues
        • Développer sa capacité à  communiquer et motiver son équipe.

        Un stage pratique : 75 % d’activités concrètes

        L’image d’un responsable

        • Avoir une allure de responsable
        • Les qualités attendues et recherchées d’un manager par l’équipe
        • Les nouveaux défis de la fonction et nouvelles attentes des collaborateurs
        • Développer la cohérence entre les mots et les actes
        • L’évolution des rôles et des fonctions des nouveaux managers de proximité : compétences techniques VS compétences managériales
        • La position de responsable : faire et trouver sa place, la juste distance, la proximité nécessaire
        • Les questions pratiques de terrain : tutoyer/vouvoyer, comment saluer son équipe

        S’affirmer dans son rôle de manager

        • Prendre appui sur sa légitimité de manager
        • Se connaître et comprendre les autres pour bien animer son équipe
        • Comprendre son propre fonctionnement de manager
        • Reconnaître l’affirmation vraie
        • Identifier les conséquences dans les relations avec l’équipe
        • Cerner l’impact sur les résultats de l’équipe
        • Développer une attitude assertive
        • Exercer son pouvoir en alliant fermeté, bienveillance, authenticité et humour
        • Savoir fixer les limites sans agressivité
        • Dire « oui » à  ce qui peut l’être et savoir dire « non » avec tact et détermination

        Communiquer efficacement avec son équipe

        • Identifier son style de communication
        • Développer l’écoute active au quotidien
        • S’approprier une méthode de communication pour impliquer ses collaborateurs
        • Bien gérer toute situation de communication
        • Anticiper les tensions
        • Décoder les situations sensibles
        • Prendre le temps de communiquer
        • Permettre la libre expression
        • Accepter les remises en question
        • Prendre des décisions difficiles
        • Rester juste en toutes circonstances

        Les moyens pédagogiques :

        • Tour de table pour recueillir les attentes des participants
        • Support de cours
        • Exercices pratiques
        • Mise en situation

         L’évaluation des acquis :

        • Réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit

        La sanction de la formation :

        Attestation de fin de formation

        Les + pédagogiques:

        ·         Les participants sont avant tout acteurs de leur formation et élaborent leur propre parcours afin de construire un projet individuel à  l’issue de la formation.

        ·         Une pédagogie essentiellement active et participative où réflexion et créativité se joignent aux apports théoriques et aux mises en pratique.

        ·         La valorisation des échanges interprofessionnels et la réflexion par groupe de travail permettent l’acquisition de nouvelles visions et de nouvelles pratiques en entreprise.

        Durée :

        • 16 heures sous la forme de 2 jours consécutifs en présentiel.
        • 14 heures à distance

        Couts :

        Le coût de la participation à la formation est de 1040 euros nets par personne pour les 2 jours

        >> Télécharger le programme (PDF)
        >> Télécharger le bulletin d’inscription (PDF)

        >> Télécharger le catalogue (PDF)